Weil dir unsere hochwertigen, Produkte gefallen und dir Nachhaltigkeit wichtig ist.

UND weil dein Geld dort landet, wo wir alle etwas davon haben: Sämtliche Gewinne gehen zurück in die Gemeinschaft, in deine HOOD.

So ist jedes Produkt nicht nur für dich gut, sondern für alle: Mit deinem Kauft machst du die Welt ein bisschen gerechter.

Bei uns bist DU Robin Hood. 

Mit deinem Kauf sorgst du dafür, dass die Gewinne nicht in der Tasche von Einzelnen landen, sondern gerecht verteilt werden – wie in der Legende. 

Der einzige Unterschied? Dass wir niemandem etwas wegnehmen, sondern dafür sorgen, dass erst gar kein Überfluss bei Einzelnen entsteht. Und natürlich unterscheidet uns die Kleidung: Robin Hood hat bei uns Style.

Unser Gewinn ist für alle da.

100% unserer Gewinnausschüttungen geben wir an das Gemeinwesen weiter.

Wie und wo genau das passiert, wirst du auf unserer Website und in unseren Social-Media-Kanälen nachlesen können.

Denn Transparenz ist für uns entscheidend: Unsere Einnahmen und Ausgaben veröffentlichen wir jährlich auf unserer Homepage. Mit den ersten Zahlen kannst du im Mai 2025 rechnen, nachdem unser ersten Wirtschaftsjahr ausgewertet wurde.

Dann kannst du sehen, wie viel Gewinn wir erwirtschaftet haben und wie wir ihn weiterreichen.

Über unsere Social-Media-Kanäle wirst du miterleben und sogar mitentscheiden können, wo und wie dein Geld wirkt.

Du entscheidest mit, in welche HOOD.-Projekte die Gewinne gehen und in welcher Höhe.

Und wir gehen sogar noch einen Schritt weiter: Du kannst Vorschläge einreichen, die wir mit unseren Gewinnen unterstützen sollen.

Auf unseren Social-Media-Kanälen stimmt dann unsere HOOD.-Community darüber ab. Transparent und demokratisch. 

Wichtig ist uns nur, dass das Geld in dem Land bleibt, aus dem es kommt. Damit es in deiner, meiner, unserer HOOD unmittelbar und nachhaltig wirkt: Bei gemeinnützigen Vereinen und Gesellschaften genauso wie bei anderen Organisationen, Gemeinschaften, Initiativen und einzelnen Menschen, die unser Gemeinwohl in den Mittelpunkt stellen.

Erstens: Wir produzieren dein Produkt erst nach deiner Bestellung. So vermeiden wir Überproduktion, schonen Ressourcen und Umwelt und verringern die Verschwendung und Verschmutzung innerhalb der Textilindustrie. 

Zweitens: Unsere Lieferanten und Produkte sind mit Gütesiegeln für soziale und ökologische Standards zertifiziert. Auf unseren Produktseiten findest du detaillierte Angaben zu Bio-Baumwolle, recyceltem Plastik etc.

Drittens: Wir beziehen unsere Rohstoffe zum Teil aus europäischen Ländern und fertigen all unsere Produkte in Deutschland und Tschechien – von der HOOD. für die HOOD.

Erstens: All unsere Produkte fertigen wir in Deutschland und Tschechien (Nähen, Sticken, Drucken etc.).

Zweitens: Voraussetzung an unsere Lieferanten ist, dass sie mit Gütesiegeln für soziale und ökologische Standards zertifiziert sind. Wir achten daher auf Zertifikate wie GOTS, Fair Trade, Ökotex, Global Recycled Standard, Vegan oder Fair Wear.

Drittens: Wir verwenden ausschließlich hochwertige 1A-Rohware, die aus entsprechend zertifizierten Betrieben in Bangladesch, Italien oder Portugal kommt.

Auf unseren Produkt-Einzelseiten findest du zu jedem Produkt die entsprechend geführten Zertifikate sowie weitere Qualitätsmerkmale.

Unsere hochwertige, nachhaltige HERO Linie ist dein täglicher Begleiter in deiner Hood. Ob stylisch in der Freizeit, gemütlich bei der Arbeit oder comfy zu Hause.

Unsere LEGEND Linie ist qualitativ das Nonplusultra. Aufgrund der hohen Webdichte sind die Produkte besonders belastbar und langlebig.

Übrigens:

Bei uns kannst du regelmäßig neue Produkte, Styles und Designs entdecken.

Sei also auf der Hood. Und melde dich zu unserem Newsletter an, um immer auf dem Laufenden zu bleiben.

Unter "Produkte" kannst du einen Gutschein kaufen. HOOD. Vibes sind beim Verschenken garantiert.

Hier drei weitere Möglichkeiten, Gutscheine zu erhalten:

1. Als Neukunde erhältst du einen Warengutschein über 15,- €, wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest.

2. Auf unseren Social-Media-Kanälen verlosen wir regelmäßig Warengutscheine.

3. Bei unseren Offline-Werbeaktionen gibt es ebenfalls Gutscheine.

Derzeit ist ein Versand nur innerhalb Deutschlands möglich.

Ab einem Warenbestellwert von 69,- € ist die Bestellung versandkostenfrei. Bei darunterliegendem Bestellwert fallen pauschal Versandkosten von 5,90 € pro Paket an.

Die Produktionszeit für deine Artikel beträgt 4-5 Werktage zzgl. einer Versandzeit von ca. 1-2 Werktagen.

Der Grund für diese Lieferzeit ist, dass wir dein Produkt erst nach deiner Bestellung produzieren. So schonen wir Ressourcen sowie Umwelt und reduzieren die Verschwendung in der Textilindustrie.

Wir meinen: „Kauf weniger, aber dafür bewusst.“ 

Auch dadurch tragen wir zu mehr Nachhaltigkeit bei. Schließlich verursachen Retouren unter anderem einen erhöhten CO2-Ausstoß.

Wir geben uns viel Mühe, dich auf unseren Produktseiten so detailliert wie möglich mit Größentabellen und Produktbeschreibungen zu unterstützen. Solltest du dennoch Ware zurücksenden, sind Retouren innerhalb von 14 Tagen möglich. Retourkosten trägst du in diesem Fall selbst.

In deinem Kundenkonto kannst du deine Ware retournieren. Für den Login benötigst du deine E-Mail. 

Hier findest du weitere Fragen und Antworten zu Retouren.

Jedes Teil wird extra für dich hergestellt. Sollte die Ware trotz unserer Qualitätskontrolle nicht in Ordnung sein, bitten wir dich, uns umgehend zu kontaktieren unter: kundenservice@kraftagenten.com

Bitte prüfe umgehend nach Erhalt deiner Bestellung (spätestens 5 Tage nach Zustellung) die gesendeten Produkte und sende uns zusammen mit deiner Reklamation Bilder zu, auf denen der Mangel gut erkennbar ist. Nenne uns bitte auch deine Bestellnummer.

Wir setzen uns danach mit dir in Verbindung und erstatten dir den Warenwert oder senden dir neue Ware versandkostenfrei zu.

Hier findest du unsere Antworten zu häufig gestellten Fragen.

Wird deine Frage nicht beantwortet? Dann nutze unser Kontaktformular, um dich mit uns in Verbindung zu setzen.